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巴西年度零售旺季遇冷，圣誕銷售前景堪憂

轉(zhuǎn)載 julia于 2023/12/05 16:59:30 發(fā)布 IP屬地：未知 來源： 作者： 569 閱讀 0 評論 0 點贊

據(jù)巴西媒體報道，巴西傳統(tǒng)的年度最佳零售時期并未帶來預期的振奮。與令人失望的“黑色星期五”（Black Friday）相比，人們對圣誕節(jié)的銷售抱有一線希望。然而，高負債率讓消費者和零售商都倍感壓力，兩位數(shù)的利率更讓他們不敢輕易“燒錢”或增加銷售支出。
據(jù)專注于數(shù)字商業(yè)分析的數(shù)據(jù)分析公司Neotrust的數(shù)據(jù)顯示，11月24日的銷售在營收上下降了15%，訂單數(shù)量下降了18%，而該日期主要的促銷渠道是線上。平均票價略有上漲，漲幅為2%。
這一消息對于那些期望今年黑色星期五銷售增長13%的人來說無疑是一盆冷水。Neotrust預測，與2022年該日的令人失望的表現(xiàn)相比，這樣的預期似乎過于樂觀。當時，從11月開始的卡塔爾世界杯被認為是擾亂零售銷售的元兇。
NielsenIQ|Ebit的電子商務總監(jiān)Marcelo Osanai在接受《Folha》采訪時表示：“在宏觀經(jīng)濟環(huán)境更為嚴格的背景下，加上消費者重返實體店，我們不能預期圣誕節(jié)的在線銷售會有顯著增長?！?他指的是高利率和負債累累的消費者。據(jù)巴西國家商品、服務和旅游業(yè)聯(lián)合會（CNC）的數(shù)據(jù)顯示，大約77%的巴西家庭在10月份負債，其中30%違約。
Osanai補充道：“盡管前景是謹慎的，但由于禮物的特殊性質(zhì)，可能會產(chǎn)生不同的消費動態(tài)。”
NielsenIQ|Ebit尚未公布黑色星期五的銷售結(jié)算。然而，在該日期后的周六（25日），該公司根據(jù)初步數(shù)據(jù)表示，在線銷售出現(xiàn)了兩位數(shù)的下滑，主要是由于電話、家電和計算機等類別的負面表現(xiàn)。食品和飲料（尤其是酒精飲品）、時尚和配飾以及香水則表現(xiàn)較好。
Mixxer咨詢公司的顧問Eugênio Foganholo認為：“零售業(yè)不期望有什么非同尋常的事情，但這已經(jīng)是連續(xù)第二年表現(xiàn)非常謙遜了。消費者對這個日期的興奮度較低，沒有提供優(yōu)惠、沒有大的購物機會?！?他指出，Black Friday的主要吸引力之一一直是手機的銷售，但如今，智能手機的銷售要比五年前少得多。據(jù)IDC的數(shù)據(jù)顯示，該類別的銷售從2020年的4600萬部下降到去年的4100萬部，預計今年還會有進一步下降。消費者使用同一部手機的時間更長。
Foganholo還提到：“兩家最大的家電公司，Casas Bahia和Magalu，在今年的黑色星期五上更為保守，他們擔心產(chǎn)生收益空間。這最終使得像米納斯吉拉斯州的Zema和巴伊亞州的Guaibim等地區(qū)性電器家私店更受益，因為它們?yōu)樽约旱氖鼙娞峁┝烁形Φ臈l件”。
對于今年的圣誕節(jié)，F(xiàn)oganholo認為零售商們會“步履維艱”，“這將是一個適度的表現(xiàn)?！?Varese Retail公司的合伙人Alberto Serrentino也表示：“根據(jù)Black Friday的測量，我們預計圣誕節(jié)將會有適度的增長?！?他提到耐用品類是受到高利率影響最大的一類，因為它依賴于信貸。他說：“只有當利率持續(xù)下降時，零售業(yè)才會增長?！?據(jù)他介紹，與收入和消費能力相關(guān)的所有要素都在增長：就業(yè)、總工資、消費者信心?！暗闶蹣I(yè)無法起飛，因為實際利率水平太高，這使得企業(yè)大量支出，產(chǎn)生巨大的財務開支。盡管零售商賣出了貨物，但結(jié)果被財務支出所吞噬，降低了利潤或?qū)е绿潛p?！?/section>
因此，正如該顧問所說，我們看到零售商在信用、投資、支出和擴張方面都在過“艱苦的日子”。實用主義在資源配置上占據(jù)了主導地位。由于Selic利率仍然較高，這種局面在2024年上半年可能不會有太大改變。“隨著利率曲線的下降，零售業(yè)的資金將得到緩解，結(jié)果會顯現(xiàn)出來，投資能力會恢復，這可能會釋放消費?！?Serrentino強調(diào)說。他還指出今年零售業(yè)更加謹慎專注于“健康銷售”即有利潤和成果的銷售而不是以任何代價推銷產(chǎn)品?！靶袠I(yè)也不想支付這個代價”。


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