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2025年4月29日,巴西外賣市場(chǎng)迎來(lái)重大變局。滴滴出行旗下本地生活服務(wù)平臺(tái)99Food宣布正式開(kāi)放全國(guó)餐廳注冊(cè)通道,計(jì)劃在6月底前重啟餐食外賣配送服務(wù)。這次99Food平臺(tái)的回歸以極具沖擊力的優(yōu)惠政策開(kāi)局:入駐商家可享受24個(gè)月零管理費(fèi)政策,平臺(tái)僅收取4.5%配送費(fèi)與3.2%支付手續(xù)費(fèi),相較行業(yè)常規(guī)費(fèi)率體系形成顯著價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
本次戰(zhàn)略重啟背后,是母公司滴滴出行高達(dá)10億雷亞爾(約合1.3億美元)的專項(xiàng)注資。這筆資金將重點(diǎn)用于技術(shù)系統(tǒng)升級(jí)、市場(chǎng)推廣及運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。值得關(guān)注的是,此次并非99Food首次試水外賣領(lǐng)域——該平臺(tái)曾在2020年疫情高峰期進(jìn)入市場(chǎng),但于2023年4月因運(yùn)營(yíng)調(diào)整暫停服務(wù)。經(jīng)歷兩年后,新戰(zhàn)略將發(fā)展重心轉(zhuǎn)向尚未被數(shù)字化滲透的增量市場(chǎng)。
“巴西現(xiàn)有超過(guò)40萬(wàn)家中小型餐廳尚未接入任何外賣平臺(tái),”99Food在發(fā)布會(huì)上透露,“這些商戶往往受困于傳統(tǒng)平臺(tái)復(fù)雜的分成體系,零傭金政策將真正激活這個(gè)沉睡市場(chǎng)?!?/span>相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在一份價(jià)值100雷亞爾的標(biāo)準(zhǔn)外賣訂單中,商戶通過(guò)新政策僅需向平臺(tái)支付7.7雷亞爾的外賣運(yùn)營(yíng)成本,相較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最高26.2雷亞爾的綜合成本費(fèi)率,商家的外賣成本降幅十分可觀。
背靠滴滴出行的全球化技術(shù)平臺(tái),99Food擁有5500萬(wàn)注冊(cè)用戶。更關(guān)鍵的是,將可與99Taxi等兄弟產(chǎn)品的賬戶體系完全打通,用戶可使用同一賬戶進(jìn)行叫車出行、餐食外賣、即時(shí)零售等多元消費(fèi)。
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