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針對當前頻發(fā)的公寓安全與鄰里糾紛問題,當?shù)刂慨a(chǎn)法律顧問馬爾西奧·拉奇科爾斯基(Márcio Rachkorsky)近日在圣保羅電視臺節(jié)目《SP1》中做出專業(yè)解讀,并為居民與物業(yè)管理者提供了實用建議。
如何防范公寓門口的搶劫?
馬爾西奧提醒,住戶在門口等待網(wǎng)約車或訪客時,應(yīng)避免站在公寓外使用手機或表現(xiàn)出分心行為,這類搶劫大多屬于“機會型犯罪”。他建議:“請始終待在大門以內(nèi),若察覺周圍有異?;顒樱@小區(qū)轉(zhuǎn)一圈再回來?!?/span>
“車輛進出車庫,是最容易遭遇劫匪的環(huán)節(jié)之一?!瘪R爾西奧建議:“務(wù)必車窗緊閉、音響關(guān)閉,以提高警覺。如有疑慮,先繞行街區(qū),確認安全后再進入。”
夜歸時如何應(yīng)對潛在風險?
“夜間照明極為關(guān)鍵?!瘪R爾西奧指出,物業(yè)應(yīng)在外部區(qū)域安裝高亮高效燈光。居民若深夜歸家,應(yīng)提前與門衛(wèi)溝通:“讓他在你到達時再下樓接應(yīng),避免長時間在門口等候。”
他特別提到,近年來街頭搶狗案件在圣保羅愈發(fā)常見。為避免成為目標,建議遛狗時避開空曠街道與冷清時段,穿著低調(diào)、不攜帶貴重物品,盡量結(jié)伴而行。
“遠程門衛(wèi)”靠譜嗎?
對遠程門禁系統(tǒng),馬爾西奧認為在有實時監(jiān)控的前提下是安全的。他說:“后臺工作人員必須認真觀察影像,發(fā)現(xiàn)異常立即報警。無論是實體門衛(wèi)還是遠程值守,都不應(yīng)與歹徒正面沖突。遇突發(fā)狀況應(yīng)第一時間撥打報警電話190。”
如鄰里之間發(fā)生盜竊,若監(jiān)控錄像可明確指認行為人,涉事住戶可被追究責任并賠償損失。“但如果缺乏影像證據(jù),追責將較為困難,因此物業(yè)應(yīng)持續(xù)加強監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋?!瘪R爾西奧補充道。
若樓內(nèi)發(fā)生種族歧視或恐同行為,誰負責?
“物業(yè)管理人(síndico)負有法律與道義上的責任。”馬爾西奧表示,他應(yīng)協(xié)助受害人報警、聯(lián)系法律顧問,絕不能置身事外。
“確實常見。”馬爾西奧解釋:“在公共區(qū)域投喂鳥類,會吸引蝙蝠及其他動物。”對此,他建議物業(yè)發(fā)布通知,禁止在公共區(qū)域喂食。若問題持續(xù),可請生物學家協(xié)助處理,或聯(lián)系動物防疫控制中心(Centro de Controle de Zoonoses)介入。
一樓住戶要不要出錢修電梯?
“要?!瘪R爾西奧強調(diào):“即便不使用電梯,住戶仍需分擔公共維護費用。這就像不游泳也要出泳池的維護費?!彼e例指出:“否則會有人問:‘我不遛狗,為什么要付寵物區(qū)域清潔費?’”
面對愈發(fā)復雜的公寓生活環(huán)境,專家建議居民多一份防范意識,物業(yè)多一份管理責任,法律制度也應(yīng)持續(xù)加強對居民生活權(quán)益的保障。
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