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【南美僑報(bào)網(wǎng)編譯張?jiān)?月23日報(bào)道】巴西經(jīng)濟(jì)部數(shù)字政府辦公室近日表示,數(shù)字化是政府在社會隔離期選擇的解決問題主要方式,覆蓋了約54%的公共服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),隔離期間居民可在不離開家的情況下通過政府門戶網(wǎng)站使用1834項(xiàng)公共服務(wù)。
巴西國家通訊社3月22日報(bào)道,政府門戶網(wǎng)站共提供3490項(xiàng)公共服務(wù),其中54%已經(jīng)實(shí)現(xiàn)完全數(shù)字化,而其他服務(wù)的某些程序仍需要面對面提供實(shí)物材料。網(wǎng)站中安裝有可分類查詢的搜索系統(tǒng),用戶能夠輕松找到所需服務(wù)內(nèi)容。此外,網(wǎng)站還列出了適用于IOS和安卓操作系統(tǒng)移動設(shè)備(智能手機(jī)和平板電腦)的所有聯(lián)邦政府應(yīng)用軟件。
巴西經(jīng)濟(jì)部一直在努力提升公共服務(wù)中完全數(shù)字化的比例。巴西政府近日發(fā)布的兩項(xiàng)法令對“經(jīng)濟(jì)自由法”(Lei de Liberdade Econ?mica)做出了規(guī)定,確定數(shù)字資料與實(shí)物材料擁有相同的價(jià)值。
新法令允許患有疾病者或殘障人士使用私人醫(yī)生出具的證明文件照片,并通過Meu INSS服務(wù)將照片附在疾病或殘疾退休補(bǔ)貼申請中。此舉是為了防止脆弱群體在疫情期間親自前往國家社會保障局(INSS)。
據(jù)經(jīng)濟(jì)部數(shù)字政府辦公室稱,政府門戶網(wǎng)站(www.gov.br)中搜索量最高的四項(xiàng)服務(wù)包括滿工齡退休申請(100萬份/年)、INSS登記數(shù)據(jù)更新申請(100萬份/年)、殘疾人福利申請(79.6萬份/年)以及INSS副本申請(72.9萬份/年)。
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