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【南美僑報(bào)網(wǎng)編譯張?jiān)?月24日?qǐng)?bào)道】巴西國家衛(wèi)生部近日在“官方公報(bào)”(DOU)中發(fā)布一項(xiàng)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,規(guī)定新冠肺炎(Coronavírus)大流行期間將特別開放遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)。衛(wèi)生部近日推出健康熱線“136”(Disque Saúde 136)解答相關(guān)問題,而里約熱內(nèi)盧州23日也建立24小時(shí)免費(fèi)咨詢熱線“160”。
健康熱線“136”
????綜合巴西新聞網(wǎng)站“metrojornal”、“conexaoto”和巴西國家通訊社報(bào)道,衛(wèi)生部推出健康熱線“136”是為避免因居民涌入醫(yī)療機(jī)構(gòu)而出現(xiàn)不必要的人群聚集。健康熱線“136”是一項(xiàng)免費(fèi)咨詢服務(wù),全天24小時(shí)運(yùn)營,可回答有關(guān)新冠肺炎病毒的疑問以及其他健康問題。除撥打電話外,居民還可通過國家衛(wèi)生部的軟件下載服務(wù)獲取應(yīng)用軟件“Coronavírus SUS”,并使用軟件進(jìn)行咨詢。
托坎廷斯州首府帕爾馬斯市(Palmas)衛(wèi)生廳廳長丹尼爾·鮑里尼(Daniel Borini)指出,出現(xiàn)流鼻涕和身體不適等輕微癥狀的居民沒有必要去醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療。他說:“現(xiàn)在這種時(shí)期,如果您出現(xiàn)發(fā)燒或咳嗽等癥狀,且曾經(jīng)與新冠肺炎患者接觸或具有疫區(qū)旅行史,那么您應(yīng)該立刻前往社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接受治療。如果您感到呼吸困難,那么無論是否發(fā)熱,都必須立刻前往急救中心(UPA)?!?/p>
咨詢熱線“160”
????里約州23日推出免費(fèi)咨詢熱線“160”,可為居民解答有關(guān)新冠肺炎病毒的疑問,并幫助出現(xiàn)該疾病癥狀的患者正確應(yīng)對(duì)病情,避免不必要的出行。新服務(wù)推出后不到一天,就已接到500多個(gè)咨詢電話。
州長威爾遜·維澤爾(Wilson Witzel)強(qiáng)調(diào),建立咨詢熱線的目的是加緊行動(dòng)避免病毒傳播。他說道:“熱線電話服務(wù)是應(yīng)急計(jì)劃的一部分。這是一項(xiàng)必不可少的措施,里約州的居民能夠通過電話咨詢了解新冠病毒是什么、如何預(yù)防以及在出現(xiàn)癥狀時(shí)應(yīng)該采取何種措施?!?/p>
咨詢熱線“160”服務(wù)每天運(yùn)營24小時(shí)不間斷,一天最多可接聽3萬個(gè)電話。最初全州共設(shè)立50個(gè)呼叫中心,之后可能會(huì)根據(jù)需求將數(shù)量翻倍。除此之外,政府還計(jì)劃在其他地區(qū)開設(shè)54個(gè)服務(wù)中心。
該項(xiàng)服務(wù)由里約州衛(wèi)生局(SES)發(fā)起,由國家通信和信息技術(shù)中心(Proderj)、軍警部隊(duì)以及佩德羅·埃內(nèi)斯托大學(xué)醫(yī)院合作進(jìn)行。除撥打熱線電話外,里約州居民還可登陸SES官方網(wǎng)站(www.coronavirus.rj.gov.br和www.saude.rj.gov.br)進(jìn)行有關(guān)新冠肺炎病毒的咨詢。
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