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【南美僑報網(wǎng)編譯王晗4月23日報道】2003年非典(SARS)流行時,電商阿里巴巴(Alibaba)確保隔離在家的中國民眾也可以收到商品。將近20年后,這家中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭利用其在該領域的經(jīng)驗,在新冠病毒大流行期幫助世界各地的人們。阿里巴巴旗下的全球速賣通(AliExpress)近日宣布,為處于社會隔離狀態(tài)下的巴西客戶提供新服務,包括拆分購物、分期付款、免費退貨、免運費等。
巴西《圣保羅州報》報道,其中一項服務名為“AliExpress Direct”,巴西用戶可以從全球速賣通上的不同商家處購買物品,并合并成一個包裹發(fā)貨。此外,此前的起始標準運費為3美元,但如果訂單總額超過30美元,則可以免運費。
另一項新服務就是免費退貨,如今,巴西用戶可以在收到包裹后的15天內(nèi)免費退貨。此外,全球速賣通還對所有10美元以上的訂單實施了分期付款政策,由巴西創(chuàng)業(yè)支付公司Ebanx負責處理,最多可以提供6期免息付款。該分期付款服務已于四周前開始,該公司透露,目前巴西的全球速賣通交易中有15%已使用該服務。
此外,全球速賣通再次承諾,在新冠疫情期間在產(chǎn)品的衛(wèi)生問題方面格外注意,并制定了安全流程。“每天,在進入倉庫之前員工都會被檢測體溫,所有員工都會佩戴口罩、手套,并在操作前洗手。倉庫每天都會進行清潔。”全球速賣通在公告中稱。
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