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【南美僑報(bào)網(wǎng)編譯王晗4月23日?qǐng)?bào)道】2003年非典(SARS)流行時(shí),電商阿里巴巴(Alibaba)確保隔離在家的中國民眾也可以收到商品。將近20年后,這家中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭利用其在該領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),在新冠病毒大流行期幫助世界各地的人們。阿里巴巴旗下的全球速賣通(AliExpress)近日宣布,為處于社會(huì)隔離狀態(tài)下的巴西客戶提供新服務(wù),包括拆分購物、分期付款、免費(fèi)退貨、免運(yùn)費(fèi)等。
巴西《圣保羅州報(bào)》報(bào)道,其中一項(xiàng)服務(wù)名為“AliExpress Direct”,巴西用戶可以從全球速賣通上的不同商家處購買物品,并合并成一個(gè)包裹發(fā)貨。此外,此前的起始標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)為3美元,但如果訂單總額超過30美元,則可以免運(yùn)費(fèi)。
另一項(xiàng)新服務(wù)就是免費(fèi)退貨,如今,巴西用戶可以在收到包裹后的15天內(nèi)免費(fèi)退貨。此外,全球速賣通還對(duì)所有10美元以上的訂單實(shí)施了分期付款政策,由巴西創(chuàng)業(yè)支付公司Ebanx負(fù)責(zé)處理,最多可以提供6期免息付款。該分期付款服務(wù)已于四周前開始,該公司透露,目前巴西的全球速賣通交易中有15%已使用該服務(wù)。
此外,全球速賣通再次承諾,在新冠疫情期間在產(chǎn)品的衛(wèi)生問題方面格外注意,并制定了安全流程?!懊刻?,在進(jìn)入倉庫之前員工都會(huì)被檢測體溫,所有員工都會(huì)佩戴口罩、手套,并在操作前洗手。倉庫每天都會(huì)進(jìn)行清潔。”全球速賣通在公告中稱。
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