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【巴拿馬中訊網(wǎng)根據(jù)Telemetro新聞編譯】面對(duì)著近日針對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物投訴案件的增多,消費(fèi)者保障和競(jìng)爭(zhēng)保護(hù)局(Acodeco)警告說,對(duì)于那些不遵守買賣協(xié)議,不按規(guī)定時(shí)間交付貨物給客戶的網(wǎng)上商家,如果被證實(shí)違反了《消費(fèi)者保護(hù)法》,則將會(huì)受到當(dāng)局的制裁。
Acodeco建議消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)應(yīng)保留付款憑證,并對(duì)購(gòu)買的商品進(jìn)行圖像拍攝,以作為商業(yè)交易的證明。
遇到不合理的交易事件可以向info@acodeco.gob.pa發(fā)送電子郵件。消費(fèi)者也可以撥打免費(fèi)電話130,或留言給6330-3333。
該實(shí)體指出,其屬下的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益團(tuán)隊(duì)致力于制定策略,例如電話對(duì)賬,更改客戶服務(wù)程序,以便進(jìn)行在線和虛擬聽證,以了解消費(fèi)者與商家之間的交易協(xié)議。
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