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我國是全球電動自行車生產(chǎn)和銷售第一大國,數(shù)據(jù)顯示,我國電動車市場保有量已超2億輛,年產(chǎn)量達(dá)3000多萬輛,電動自行車產(chǎn)銷量呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢。隨著一戶一“車”漸成趨勢,消費(fèi)者對電動車質(zhì)量排名的標(biāo)準(zhǔn)也日益提升,電動車企業(yè)如何才能提升消費(fèi)者滿意度?歐派電動車給出高分答案!
以科技助發(fā)展 用匠心鑄品質(zhì)
深耕行業(yè)26年,歐派電動車質(zhì)量排名穩(wěn)居前列,品牌價值連年攀升。堅持科技創(chuàng)新、堅守品質(zhì)初心,是歐派電動車成為時代“最強(qiáng)音”的關(guān)鍵所在。
先時代而行,歐派電動車提前布局智能制造生產(chǎn)線,在全國五大生產(chǎn)基地建立多條行業(yè)最先進(jìn)的吊裝生產(chǎn)線、智能組裝帶,大幅提高了生產(chǎn)效率,使年產(chǎn)能高達(dá)200萬臺。與此同時,歐派電動車配合豐田精益生產(chǎn)模式,進(jìn)一步增強(qiáng)操作嚴(yán)密性,從源頭上降低了產(chǎn)品出錯率,全面保證產(chǎn)品品質(zhì),持續(xù)向消費(fèi)全球市場輸送更高品質(zhì)的電動車。
加碼科研創(chuàng)新,歐派電動車突破續(xù)航瓶頸、推翻電動車行業(yè)技術(shù)壁壘,由研發(fā)團(tuán)隊經(jīng)上萬次實驗研發(fā)出歐派衡動力電動車增程系統(tǒng)2.0,使整車綜合能效提高至驚人的98%,真正實現(xiàn)了“一次充電多跑五十里”的里程突破,創(chuàng)造電動車質(zhì)量排名續(xù)航新“騎”跡。
10年品質(zhì)保證 全球0投訴
產(chǎn)品實力是歐派電動車的立足之根,售后服務(wù)是歐派電動車的立業(yè)之本。維修門店少、客服態(tài)度差、售后服務(wù)能力差等是電動車售后領(lǐng)域常見的投訴原因,直接影響品牌口碑與美譽(yù)度,而歐派卻做到了10年品質(zhì)保證,成功打造全球0投訴品牌。
歐派客服團(tuán)隊擁有多年資深經(jīng)驗,開通24小時售后熱線,消費(fèi)者在購車過程前后、騎行過程中遇到的各種問題,皆有專業(yè)客服遠(yuǎn)程指導(dǎo)解決,并定期開展終端服務(wù)培訓(xùn)活動,提升終端門店售后服務(wù)質(zhì)量。同時,歐派各大門店均配備專業(yè)維修師傅,及時滿足車主用車過程中的檢修、保養(yǎng)、更換配件等需求,打通選車、購車、用車全流程。歐派電動車堅持真誠服務(wù)、更高品質(zhì)售后,真正實現(xiàn)“終身質(zhì)?!?、售后無憂,成功打造全球0投訴品牌。
品質(zhì)與服務(wù)“起飛”,歐派為電動車質(zhì)量排名帶來一次次的迭代和革新,不僅成為國產(chǎn)電動車的中流砥柱企業(yè),更是帶領(lǐng)中國品牌走出國門,走向世界!
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