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詐騙犯運(yùn)用巧妙的心理學(xué)手段，針對我們深層的脆弱點(diǎn)進(jìn)行攻擊，繞過我們的理性思考，直接觸發(fā)我們的情感反應(yīng)。這種“心理戰(zhàn)術(shù)”讓受害者草率做出決定。詐騙犯有時會廣泛撒網(wǎng)，看看誰最容易上鉤；有時則專注于一個特定的目標(biāo)。

下面我們來揭秘這些心理手段，并學(xué)習(xí)如何防范。

1. 隨機(jī)電話

詐騙犯常從小要求開始，逐步建立信任感。一旦我們答應(yīng)了小要求，就更可能答應(yīng)更大的要求，因?yàn)槲覀兿Ｍ３中袨榈囊恢滦浴?/p>

這些電話可能來自陌生號碼，但詐騙犯可能假裝是您的員工、孩子的朋友等。長時間通話可能會讓他們獲取您的個人信息，進(jìn)而加以利用。

2. 制造緊迫感

詐騙犯會制造緊急情況，如聲稱您的銀行賬戶有風(fēng)險(xiǎn)或某項(xiàng)優(yōu)惠即將結(jié)束，迫使您迅速行動，無暇仔細(xì)思考或?qū)で蠼ㄗh。

他們可能冒充國稅局等機(jī)構(gòu)，聲稱您有未繳稅款，若不立即支付將面臨嚴(yán)重后果。這種恐嚇手段讓您在恐慌中做出錯誤決定。

3. 建立親密關(guān)系

詐騙犯通過長時間對話與您建立心理聯(lián)系。他們不會輕易要求您的密碼，但會在談話中逐漸獲取您的信任。

長時間的通話也會讓您感到疲憊，降低警惕性，更容易接受他們的建議，甚至疏遠(yuǎn)可能識破騙局的朋友或家人。

4. 互惠原則

詐騙犯會先幫助您解決問題（可能是他們制造的），讓您產(chǎn)生感激之情。隨后，他們會提出要求，利用您的“社會債務(wù)感”使您順從。

例如，他們可能假裝是您的同事，幫助您解決網(wǎng)絡(luò)問題。一段時間后，他們再要求您提供敏感信息，如公司高層的密碼。由于先前的幫助，您可能更容易上當(dāng)。

5. 權(quán)威效應(yīng)

詐騙犯會假裝是經(jīng)理、政府機(jī)構(gòu)人員或銀行職員等權(quán)威角色，利用我們對權(quán)威的天然順從傾向進(jìn)行詐騙。

這些騙局可能簡單到發(fā)送一條緊急消息要求購買禮品卡，也可能復(fù)雜到使用deepfake技術(shù)冒充您的經(jīng)理要求緊急轉(zhuǎn)賬。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，這類騙局越來越難以識別。

如何防范詐騙？

1. 驗(yàn)證身份：在提供任何信息或采取行動之前，務(wù)必驗(yàn)證對方的身份?？梢酝ㄟ^撥打公司官方電話或其他可靠途徑進(jìn)行確認(rèn)。

2. 注意口令：面對聲音偽造技術(shù)，與家人或朋友設(shè)定一個特定的“口令”可能有助于識別詐騙電話。若對方無法提供正確的口令，應(yīng)立即掛斷電話。

3. 警惕壓力策略：若對話節(jié)奏過快或?qū)Ψ绞褂猛{手段，應(yīng)保持冷靜并拒絕立即行動?？梢詫栴}轉(zhuǎn)給同事或家人進(jìn)行核實(shí)。

4. 保護(hù)個人信息：不要隨意透露敏感信息，如密碼、銀行賬戶等。正規(guī)公司或機(jī)構(gòu)不會無故要求您提供這些信息。

5. 謹(jǐn)慎行事：對于陌生電話、短信或郵件，務(wù)必保持警惕。若對情況有任何疑問，最好直接掛斷電話或不予回復(fù)，并通過官方渠道進(jìn)行核實(shí)。