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加拿大第二大航空公司接連取消了數(shù)百個(gè)航班,導(dǎo)致數(shù)萬(wàn)名乘客滯留機(jī)場(chǎng),他們都焦急地等待航班回復(fù)。
總部位于卡爾加里的西捷航空最初表示,已經(jīng)取消了周四至周一的約830個(gè)航班。后來(lái)又表示,除了已經(jīng)取消的航班外,周一又取消了214個(gè)航班,周二又取消了27個(gè)航班。
航班的取消導(dǎo)致近10萬(wàn)名乘客的出行計(jì)劃被打亂。
由于成千上萬(wàn)的旅客試圖在7月1日之前離開加拿大,西捷航空的罷工導(dǎo)致大批人滯留機(jī)場(chǎng)。
多倫多皮爾遜機(jī)場(chǎng)的乘客表示,他們?cè)?號(hào)航站樓等待了很久,并向工作人員詢問是否能夠重新安排另一趟航班,但該航司員工卻沉默了......
來(lái)自多倫多的Villamor Torres和Mary Jane Herrera說(shuō),他們?cè)陔娫捴匈M(fèi)了好大勁才重新預(yù)定了飛往開曼群島的航班,之后他們滿懷期待的去了機(jī)場(chǎng)。
然而,周六上午9:40左右,當(dāng)他們?cè)跈C(jī)場(chǎng)等待時(shí),突然收到一封電子郵件,通知他們航班被取消了。無(wú)奈之下,Herrera只能想辦法換一趟新的航班,但航空公司告訴他們,如果自行預(yù)訂了新航班,所產(chǎn)生的費(fèi)用也不會(huì)賠償給他們。
來(lái)自美國(guó)佐治亞州亞特蘭大的Amy Morris也是第一次訪問加拿大,她將現(xiàn)場(chǎng)的情況描述為“混亂”!
“我們?cè)?jì)劃去班芙徒步旅行,但是第一天的時(shí)間徹底被耽誤了,這讓我對(duì)加拿大的初印象有點(diǎn)失望。”她說(shuō)。Morris一家四口正準(zhǔn)備前往卡爾加里,突然得知他們飛往多倫多轉(zhuǎn)機(jī)的航班被取消了。
她說(shuō):“我們無(wú)法從西捷航空那里得到任何消息——他們只是說(shuō)幾個(gè)小時(shí)內(nèi)會(huì)安排新航班,但之后我們就再也沒有聽到回音了。因?yàn)楹⒆觽円崛e的州生活了,所以這是我們最后一次家庭度假,”沒想到卻被毀了......
其他還有大批人通過社交媒體X表達(dá)了對(duì)航空公司的不滿。一位名為L(zhǎng)iam Stein的網(wǎng)友表示,由于受到西捷航空罷工的影響,導(dǎo)致他的墨西哥婚禮被毀了。
他在周六發(fā)帖稱:“航班中斷造成的數(shù)萬(wàn)加元損失都是因?yàn)槟銈儾荒芊畔伦宰穑炀纫荒曛凶钪匾穆眯兄?。西捷航空太無(wú)能了......”
另外一位名為Matt Estrada的網(wǎng)友表示,由于航班取消,他被迫自費(fèi)$451住酒店,并稱西捷航空不會(huì)承擔(dān)住宿費(fèi)用,因?yàn)榱T工是“計(jì)劃外的”?!八麄冋f(shuō),這有點(diǎn)像天災(zāi),還說(shuō)也沒有能用的租車。”Estrada說(shuō)道。
與此同時(shí),Samin Sahan和Samee Jan表示,他們計(jì)劃周六跟家人們一起前往卡爾加里旅行,但他們收到一封電子郵件,說(shuō)他們的航班已經(jīng)改期到周一。但他們還是決定去機(jī)場(chǎng),希望能夠搭乘早一點(diǎn)的航班,但沒有得到任何回復(fù)。Sahan說(shuō):“這種不作為傷害了很多人,傷害了他們自己的公司,也傷害了客戶。”
盡管罷工結(jié)束,之后仍會(huì)出現(xiàn)航班中斷
西捷航空表示,盡管已經(jīng)跟機(jī)械師工會(huì)達(dá)成協(xié)議,結(jié)束導(dǎo)致加拿大國(guó)慶日長(zhǎng)周末期間數(shù)萬(wàn)名乘客滯留的罷工,但本周航班仍有可能中斷。
航空機(jī)械師工會(huì)(AMFA)在跟這家總部位于卡爾加里的航空公司恢復(fù)談判后,于周日晚上撤回了罷工通知。盡管加拿大聯(lián)邦政府介入,并在7月長(zhǎng)周末之前對(duì)雙方實(shí)施具有約束力的仲裁,但加拿大工業(yè)關(guān)系委員會(huì)仍允許罷工繼續(xù)進(jìn)行。結(jié)果導(dǎo)致在周末的夏季旅游旺季開始時(shí),加拿大機(jī)場(chǎng)數(shù)萬(wàn)名通過西捷航空預(yù)訂機(jī)票的乘客陷入混亂。
西捷航空在周一的一份聲明中警告稱,恢復(fù)全面運(yùn)營(yíng)需要一些時(shí)間。
該航司表示:“鑒于過去幾天西捷航空網(wǎng)絡(luò)受到的重大影響,恢復(fù)正常飛行仍需要一段時(shí)間,并且隨著航空公司的飛機(jī)和機(jī)組人員陸續(xù)回到崗位,未來(lái)一周預(yù)計(jì)還會(huì)出現(xiàn)航班中斷的問題?!?/p>
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