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巴西民眾變中國電商平臺“粉絲”

轉載 Fiona2017/11/20 10:50:14 發(fā)布 IP屬地:未知 來源:南美僑報 作者:南美僑報 5343 閱讀 0 評論 0 點贊

中國的“雙十一”購物狂歡節(jié)已成為全球最大的在線銷售活動。Gazeta do Povo


      【南美僑報網訊】據巴西IBOPE電子商務統(tǒng)計顯示,今年7月至9月,巴西消費者共在速賣通下單1100萬單,平均每單商品花費30黑奧,從2013年至今,速賣通在巴西銷量增長了105%。
      北京《人民日報海外版》報道,此外,美國互聯(lián)網統(tǒng)計公司comScore統(tǒng)計,速賣通在巴西單月訪問量達1000萬,遠遠領先其他進入巴西市場的國際購物網站,如eBay、亞馬遜等。
      在巴西弗魯米嫩塞聯(lián)邦大學物理系的實驗室里,系主任雷納托·吉馬良斯指著正在進行試驗的X射線衍射儀說:“你相信嗎?那個托著粉末樣品的玻璃片是我在全球速賣通買的?!?/span>
      吉馬良斯教授拿來儀器自帶托片說:“你看,原來這個塑料的效果比玻璃差多了,而且中間凹槽那么大,我需要用少量樣品時根本無法使用。”他在巴西找不到類似的圓玻璃片,而在速賣通上很快找到了一家店鋪?!安AТ笮?、厚度可以任意選擇,商家根據需求供貨”,吉馬良斯沒想到他長期以來的困擾這么容易就解決了。
已經在速賣通網購近5年的吉馬良斯說,現(xiàn)在他們全家都是速賣通的“粉絲”。5年前女兒馬麗娜結婚從速賣通訂購婚紗,當時他還不是很贊成。畢竟結婚是人生大事,如果婚紗不合適或者到了婚禮時無法送到就麻煩了。沒想到,婚紗不但提早寄到,而且產品做工精致,非常合身。馬麗娜說,因為在網站上挑選時已經與店主反復溝通過,而且此前也多次在速賣通購物,所以自己很有信心。
      被廣大賣家稱為“國際版淘寶”的全球速賣通是阿里巴巴旗下面向海外市場的在線交易平臺,2010年正式上線,近些年來發(fā)展迅猛。
速賣通在巴西市場的成功,首先依靠其價格優(yōu)勢。點開網站搜索婚紗,一襲婚紗200多黑奧就能夠買到,“在巴西,這樣的婚紗最少要2000黑奧,而且速賣通還包郵!”吉馬良斯說。
      售后服務優(yōu)良是速賣通的第二大優(yōu)勢。吉馬良斯說,每次下單后沒幾天,商家就會主動發(fā)郵件告知商品到達的地點或者狀態(tài),不需要登錄網站查詢。
      第三個優(yōu)勢是產品豐富,質量優(yōu)良。吉馬良斯說,他在某家店鋪看產品后,通常網站會彈窗推薦類似產品,可以多家店鋪比較。對于網購產品質量問題,吉馬良斯說自己還沒有碰到過。他說:“我每次收到的商品都與網上一樣,甚至質量比想象的更好。之前網購的可重復使用咖啡膠囊,里面還有尼龍濾網,連濾紙都不需要了?!?/span>
      在巴西,像吉馬良斯教授一家這樣的速賣通“粉絲”還有不少。比如在一家企業(yè)做管理工作的費爾南達·博爾托利,目前在速賣通已經購買了超過150件商品,她甚至還創(chuàng)辦了一個專門講述在速賣通購物經驗的博客,目前日訪問量有8000人。
      在巴西速賣通購物最大的問題就是到貨時間長,通常是在30天至60天,有些商品甚至需要90天,因此急用的東西不能買。但巴西買家認為,由于商品價格低、質量好,大多數時候等久一點還是值得的。
      目前速賣通正與巴西郵政部門商談,解決送貨時間過長問題。
      速賣通從去年起推出了葡文網頁,方便巴西人瀏覽。但目前與商鋪的溝通還只能使用英文,買家和賣家通常同時使用谷歌翻譯。
      從吉馬良斯教授的實驗室出來,正好碰到對門納米實驗室的老師進門。吉馬良斯說:“他們的實驗室有‘中國’密碼鎖哦?!弊呓豢?,原來就是我們熟悉的國內很多居民樓使用的門禁。納米實驗室的老師說:“這個裝置是從速賣通買的,學生自己組裝,其他實驗室還都沒有呢?!?/span>

      鏈接:巴西電商欲借鑒中國成功經驗
      巴西網站“Gazeta do Povo”11月10日報道,11月11日本來是中國的“光棍節(jié)”,但從2009年開始,阿里巴巴將這個日子定為購物狂歡節(jié),相當于西方的“黑色星期五”(Black Friday)。
      在成立之初,只有27個品牌參與活動,但去年參加活動的店鋪超過了10萬家。今年,14萬個品牌(其中6萬個國際品牌)將提供超過1500萬種商品,此外阿里巴巴旗下的“全球速賣通”(Aliexpress)也將會開展促銷活動。
      僅在兩分鐘的時間內,中國阿里巴巴集團2017年天貓商城“雙十一”購物狂歡節(jié)的銷售額就突破了10億美元。巴西多個購物網站也希望能夠加入“雙十一”,借鑒中國的成功經驗。
      去年,阿里巴巴集團“雙十一”購物節(jié)的銷售額為177.9億美元,遠超“黑色星期五”的33億美元和“網購星期一”(Cyber Monday)的35億美元,為全球在線銷售記錄的保持者,預計今年的銷售額還將打破去年的記錄。
      在巴西,零售業(yè)也試圖引入“雙十一”的成功經驗。比如巴西零售商Via Varejo就是加入中國“雙十一”購物狂歡節(jié)的巴西零售商之一。這已經是該集團連續(xù)第三年參與這項活動,作為“黑色星期五”購物促銷的預熱。
      11月10日至14日,Via Varejo旗下的三家購物網站(Casas Bahia、Pontofrio、Extra)將開展“雙十一”購物活動,對近千款國內和進口商品進行打折,包括家用電器、電子產品、家具家裝以及美容產品等,折扣幅度高達45%,還可以免運費。
      除了Via Varejo外,巴西支付軟件Ebanx也將參與“雙十一”活動,該軟件也是阿里巴巴集團等大型電商的支付平臺。11日,Ebanx將會在社交網站“臉書”(Facebook)中解答巴西人在阿里巴巴平臺上購物的疑問,包括促銷活動、購物建議、如何購買、收貨時間、巴西收取的稅費等問題。
此外,阿里巴巴在巴西的“全球速賣通”、中國電商環(huán)球易購(GearBest)以及中國商品銷售網站Wish都會在“雙十一”期間推出促銷活動,打折幅度可以達到八折。
      (編輯:曉舟)

 

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