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LATAM航空公司本周五(7月19日)上午宣布,由于受到全球使用微軟系統(tǒng)的設(shè)備出現(xiàn)故障所導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)大癱瘓的影響,部分航班可能會出現(xiàn)延誤問題。Azul航空公司還表示,由于航班預(yù)訂管理系統(tǒng)的全球服務(wù)出現(xiàn)間歇性故障,可能會偶爾出現(xiàn)航班延誤情況。該故障已造成航班延誤和取消,并影響到全球的銀行和通信服務(wù)。據(jù)悉,此次全球的微軟系統(tǒng)癱瘓問題與網(wǎng)絡(luò)安全公司CrowdStrike的一個產(chǎn)品升級有關(guān),據(jù)說微軟Windows系統(tǒng)與升級后的CrowdStrike軟件存在兼容性問題。
“建議今天乘機(jī)出行但尚未辦理登機(jī)手續(xù)的旅客提前到達(dá)機(jī)場,前往公司服務(wù)臺辦理登機(jī)手續(xù)。Azul公司表示對給客戶造成的不便表示遺憾?!癓ATAM航空公司在其X社交平臺(原推特)上表示:"我們通知乘客,有鑒于全球范圍內(nèi)部分使用微軟軟件服務(wù)的電腦系統(tǒng)出現(xiàn)大規(guī)模癱瘓情況,可能會對我們的航班正常運(yùn)營帶來一些沖擊和影響,導(dǎo)致航班出現(xiàn)延誤和被取消。因此公司建議乘客在出行前提前在公司網(wǎng)站上查看航班狀態(tài)?!?br/>
Gol航空公司在本周五上午10點(diǎn)左右表示,到目前為止,該公司在這些機(jī)場的系統(tǒng)和運(yùn)營并未受到此次系統(tǒng)大癱瘓事件的影響。巴西一家機(jī)場特許經(jīng)營公司Aena報告稱,歸其管理的巴西17個機(jī)場的系統(tǒng)均正常運(yùn)行,沒有對起降運(yùn)營造成影響。盡管如此,由于航空公司方面的問題,截至本周五上午8時30分,仍有8個航班出現(xiàn)延誤。圣保羅瓜魯柳斯國際機(jī)場的運(yùn)營商GRU Airport方面表示,其所管理的瓜魯柳斯國際機(jī)場的運(yùn)營在今天清晨時分依然正常。
與此同時,今天上午期間,受到微軟操作系統(tǒng)全球范圍內(nèi)大癱瘓的影響,巴西一些銀行的應(yīng)用程序出現(xiàn)運(yùn)行不穩(wěn)定情況。根據(jù)Downdetector網(wǎng)站的監(jiān)測數(shù)據(jù),本周五(7月19日)早上7點(diǎn)50分,包括Bradesco銀行和其旗下的數(shù)字銀行Next、Pan銀行和Neon銀行的APP和銀行系統(tǒng)出現(xiàn)不能登陸等運(yùn)行不穩(wěn)定情況。
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