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據(jù)巴西媒體報道巴西金融科技公司PicPay近日宣布，將通過WhatsApp推出一款智能金融助手，支持用戶直接通過該平臺完成Pix轉(zhuǎn)賬。

這一創(chuàng)新工具結(jié)合生成式人工智能技術(shù)，可處理文本、圖像及音頻，甚至能快速識別出價格表或其他格式中的Pix支付信息，為用戶提供更高效便捷的支付體驗。

全面覆蓋57百萬賬戶 用戶體驗更安全PicPay表示，這項功能將逐步開放給其旗下的5700萬賬戶用戶。用戶可通過一款由Meta認證的官方賬戶（帶有藍色認證標志）使用該服務(wù)，并首次通過PicPay應(yīng)用程序接入。所有轉(zhuǎn)賬操作均需通過生物識別技術(shù)進行身份驗證，以確保交易的安全性。

PicPay金融服務(wù)副總裁Danilo Caffaro表示：“生成式人工智能在WhatsApp上的應(yīng)用，讓Pix支付跨越新的邊界，不僅變得更快、更便捷，同時保持了最高水平的安全性。這項創(chuàng)新為支付和人工智能的未來打開了新的可能性，將科技的力量帶到用戶的掌心?！?/p>

多功能助手：不僅限于支付未來，這款智能助手將拓展更多功能，包括提醒用戶賬單到期、通過PDF實現(xiàn)賬單自動扣款設(shè)置，以及查詢車輛文件等服務(wù)。PicPay的目標是將其打造為用戶的專屬金融助手，全面提升個人財務(wù)管理效率。Meta的業(yè)務(wù)發(fā)展負責人指出，巴西在WhatsApp和人工智能技術(shù)結(jié)合的商業(yè)解決方案領(lǐng)域處于全球領(lǐng)先地位。這一新工具的推出，也標志著WhatsApp在銀行和金融科技服務(wù)中的廣泛應(yīng)用進一步深化。

攜手微軟 打造下一代金融科技解決方案PicPay新助手由微軟的Azure OpenAI Service支持開發(fā)，采用先進的生成式人工智能及大型語言模型技術(shù)。

這套技術(shù)也被用于客戶服務(wù)，旨在以高效的方式解決復(fù)雜需求?！巴ㄟ^整合Azure OpenAI Service中的生成式人工智能技術(shù)和大型語言模型，PicPay為金融服務(wù)帶來了革命性進步，為數(shù)百萬巴西人提供了更加便捷和靈活的使用體驗，”微軟巴西技術(shù)與解決方案副總裁Christiano Faig表示。