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畢馬威近日發(fā)布的《全球人工智能信任、態(tài)度與應(yīng)用調(diào)查報(bào)告(2025)》稱,中國(guó)職場(chǎng)中的人工智能(AI)工具使用率高達(dá)93%,遠(yuǎn)高于全球平均水平(58%)。
本次調(diào)研由墨爾本大學(xué)商學(xué)院相關(guān)研究團(tuán)隊(duì)聯(lián)合畢馬威于2024年11月至2025年1月開(kāi)展,覆蓋47個(gè)國(guó)家的4.8萬(wàn)名受訪者,為同類研究中最大規(guī)模。
報(bào)告稱,全球受訪者中58%主動(dòng)使用AI工具,其中三成每周甚至每天使用。中國(guó)職場(chǎng)AI應(yīng)用率高達(dá)93%,50%使用者達(dá)到常態(tài)化應(yīng)用水平,展現(xiàn)出顯著的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
畢馬威亞太區(qū)及中國(guó)主席陶匡淳表示:“本次調(diào)研顯示,中國(guó)受訪者對(duì)人工智能的信任度和接受程度顯著高于全球平均水平,這不僅反映出中國(guó)為人工智能高水平發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),同時(shí)也對(duì)高水平安全治理提出更高要求。中國(guó)多地已將確保大模型應(yīng)用‘合規(guī)、安全、可信’作為重要舉措?!?/span>
全球八成受訪者親歷AI技術(shù)紅利:自動(dòng)化處理日常工作、個(gè)性化服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)、運(yùn)營(yíng)成本顯著優(yōu)化、技術(shù)門檻持續(xù)降低。但受訪者同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全漏洞頻發(fā)、虛假信息泛濫等風(fēng)險(xiǎn)表示憂慮。
調(diào)查顯示,全球七成受訪者呼吁加強(qiáng)AI監(jiān)管治理框架,僅43%認(rèn)為現(xiàn)行法規(guī)具備充分約束力。87%的全球受訪者(中國(guó)為86%)要求構(gòu)建跨國(guó)監(jiān)管體系,遏制AI虛假信息,敦促媒體與社交平臺(tái)建立更為嚴(yán)格的事實(shí)核查機(jī)制。
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