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巴西信用保護服務(wù)機構(gòu)(SPC Brasil)和國家商店聯(lián)合會(CNDL)近日指出,大部分巴西消費者對于公共交通非常不滿意。
巴西國家通訊社1月23日報道,巴西北部地區(qū)和中西部地區(qū)的居民對于國內(nèi)的公共交通非常不滿意。78%的居民指出,巴西的公共交通太浪費時間了,他們每年搭乘公共交通浪費在路上的時間相當(dāng)于40天。
調(diào)查指出,為節(jié)省時間,大部分巴西人都會選擇在不犧牲交通質(zhì)量和舒適度的情況下?lián)Q用其他交通方式?!?0%的巴西消費者會選擇使用優(yōu)步和Cabify等手機APP打車軟件叫車外出,因為使用這些APP叫車比其他替代方案更便宜?!卑臀餍庞帽Wo服務(wù)機構(gòu)總裁羅克(Roque Pellizzaro)說道。
調(diào)查指出,65%的巴西人認為,通過APP叫車比直接打出租車價格更便宜,58%的巴西民眾表示,通過APP叫的車服務(wù)也更好。
“我們的調(diào)查還發(fā)現(xiàn),人們選擇APP叫車的原因在于它更加舒適、更方便。和傳統(tǒng)的出租車相比,消費者們更傾向于使用叫車APP打車去酒吧、餐館、電影院、聚會和公園等地方。這表明,信息技術(shù)的使用已經(jīng)使得我們的生活變得更加便捷,司機和乘客也可以直接通過APP聯(lián)系?!彼f。
羅克指出,在市場規(guī)律的影響下,巴西公共運輸質(zhì)量的低下使得私人服務(wù)開始占據(jù)市場?!氨M管如此,我們還需要繼續(xù)對公共交通進行投資和資源整合,更好的規(guī)劃巴西公共交通?!彼f。
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