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Eleva??o no custo considera a alta incidência de roubos e furtos de aparelhos celulares (Foto: Arquivo)
綜合南美僑報(bào)網(wǎng)報(bào)道稱(chēng),巴西調(diào)查機(jī)構(gòu)Mobile Time和Opinion Box共同進(jìn)行的研究表明,幾乎半數(shù)巴西人曾經(jīng)有過(guò)手機(jī)被盜的經(jīng)歷,被盜手機(jī)的人數(shù)占手機(jī)用戶(hù)的比例由2017年的35%上升至49%。
調(diào)查表明,45%的巴西民眾表示,自己在過(guò)去1年內(nèi)至少遇到了1次搶劫。355人表示,他們不止一次遇到了這樣的情況。其中,3%的民眾表示,他們至少已經(jīng)遇到了4次搶劫。
在犯罪率高居不下的巴西,為手機(jī)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的需求在增長(zhǎng)。據(jù)巴西國(guó)家保險(xiǎn)聯(lián)合會(huì)(FenSeg)的數(shù)據(jù)顯示,目前已經(jīng)有250萬(wàn)個(gè)手機(jī)被保險(xiǎn),預(yù)計(jì)到年底用戶(hù)將增長(zhǎng)到450萬(wàn)。
巴西《圣保羅州報(bào)》、網(wǎng)站“Tribuna”7月15日?qǐng)?bào)道,僅一年時(shí)間,這些手機(jī)保險(xiǎn)用戶(hù)繳納的月費(fèi)就由2016年的5.3億黑奧增長(zhǎng)至2017年的9億黑奧。
FenSeg表示,根據(jù)合同中覆蓋的范圍不同,用戶(hù)支付的保險(xiǎn)總費(fèi)用相當(dāng)于手機(jī)價(jià)格的15%至25%。2017年,有30萬(wàn)參保人員獲得了賠償?!坝脩?hù)的成本是比較高的,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)提高了價(jià)格。”國(guó)家保險(xiǎn)學(xué)校的教師布魯諾?凱利(Bruno Kelly)說(shuō)。
購(gòu)買(mǎi)手機(jī)保險(xiǎn)的主要是年輕群體,他們對(duì)安全投資的意識(shí)比較高。風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算考慮了手機(jī)被偷和盜搶的發(fā)生率,在巴西一些地區(qū)治安比較差,手機(jī)被盜搶的幾率很高,因此費(fèi)用也較高。
比如根據(jù)網(wǎng)站Tribuna計(jì)算,一部在2017年10月份購(gòu)買(mǎi)的蘋(píng)果5S手機(jī),價(jià)格為2000黑奧,手機(jī)持有者是一位居住在巴西桑托斯市(Santos)Boqueir?o區(qū)的27歲青年,在保險(xiǎn)公司Porto Seguro購(gòu)買(mǎi)手機(jī)保險(xiǎn)的花費(fèi)最低為536.18黑奧。這一保險(xiǎn)包括事故、火災(zāi)、雷擊、盜搶、車(chē)輛碾壓等,也可以選擇價(jià)格更高的保險(xiǎn)套餐,包括進(jìn)水、配件損壞等,要求為購(gòu)買(mǎi)時(shí)間不到12個(gè)月的手機(jī)。
圣保羅(S?o Paulo)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)(Procon-SP)提醒消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)保險(xiǎn)時(shí)需要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司的條款通常都比較繁瑣,也不利于消費(fèi)者索賠,對(duì)被保手機(jī)和偷盜、損壞的條件都有一定的要求。
“一定不要沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),要小心閱讀條款,消費(fèi)者也有權(quán)利要求保險(xiǎn)公司解釋條款的內(nèi)容,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司通常會(huì)用非常技術(shù)用語(yǔ)的條款來(lái)混淆消費(fèi)者的認(rèn)知。”P(pán)rocon-SP的技術(shù)顧問(wèn)法蒂瑪?萊莫斯(Fátima Lemos)說(shuō)。
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