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2015-3-22 21:38| 發(fā)布者: 巴西華人網(wǎng)

（二）商務(wù)禮儀

據(jù)巴西華人網(wǎng)報道  無論訪問政府機關(guān)還是私人機構(gòu)，均需事先訂約，而且至少應(yīng)該提前兩個星期預(yù)約。和巴西商人進行商務(wù)談判時，要準(zhǔn)時赴約。個人介紹通常以“早上好”或者“下午好”開頭，然后是握手（特別是兩個男人見面時）。與其他很多國家不同的是，在初次介紹時，專業(yè)頭銜有時冠在名前，對于沒有專業(yè)頭銜的商界人士來說，“先生”加上姓更合適。這時應(yīng)該遞給對方名片。名片上至少應(yīng)該有一面是用葡萄牙語印制的。到了這一步，拘謹?shù)亩Y節(jié)通常很快就結(jié)束了，各方馬上就開始彼此直呼其名。在談?wù)搰烂C的話題之前，人們通常會進行一些閑聊。

對巴西人來說，在商業(yè)交往中個人品行非常重要，往往比某一粧生意的細節(jié)更為重要。因此，在最后決定合同或其他安排前，都要同預(yù)期的合作伙伴或者客戶見幾次面。很少有通過電話或信函來完成重要交易的。對于外國銷售代表的短暫而稀少的來訪，巴西的管理人員的反應(yīng)肯定不會很熱情。

巴西的談判進度較慢，而且更多的基于私人交往。緩慢的談判速度并不代表巴西人不了解工業(yè)技術(shù)或現(xiàn)代商業(yè)慣例。相反，在與巴西企業(yè)進行談判前，應(yīng)充分做好各方面的技術(shù)準(zhǔn)備。

盡管巴西的辦公時間通常是早九點到晚六點，但決策者通常上班較晚，下班也晚。給巴西管理人員打電話的最佳時段是上午十點到中午十二點，以及下午三點到五點。不過在圣保羅并非這樣，全天都可以約見。在巴西，按慣例商業(yè)會見時只喝咖啡。