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【南美僑報網(wǎng)編譯張裕6月30日報道】巴西里約熱內(nèi)盧州商業(yè)聯(lián)合會調(diào)查與分析研究所（IFec/RJ）近日的一項調(diào)查顯示，在社會隔離期間，全州80%的消費者在購物時優(yōu)先考慮同一社區(qū)的中小型商業(yè)場所。據(jù)調(diào)查，這些消費者中的大多數(shù)人表示疫情結(jié)束之后還將繼續(xù)在這些商店購物。

隔離期優(yōu)先考慮社區(qū)購物

巴西國家通訊社報道，根據(jù)IFec/RJ的說法，由于新冠病毒大流行帶來的社會隔離措施迫使人們居家時間更長，所以消費者們越來越多地在所生活社區(qū)尋找商店進行購物。

調(diào)查數(shù)據(jù)表明，疫情期間有81.9%的受訪者在購物時優(yōu)先考慮近距離商業(yè)場所，且這部分消費者中有82.2%表示在疫情結(jié)束之后還會繼續(xù)將小型商店作為優(yōu)先選擇。本次調(diào)查共訪問了652名里約州居民。

疫情期超八成消費者在線購物

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，社會隔離期間里約州有11.3%的居民開始在線購物。調(diào)查還顯示，有22.6%的受訪者認為在此期間在線訂單量有所增加，22.1%認為訂單量與疫情之前相差不大，還有25.8%認為在線購買量有所減少?？偟膩碚f，里約州有八成以上（81.8%）消費者通過互聯(lián)網(wǎng)進行購物。

在疫情期間進行在線購物的消費者中，有將近半數(shù)（45.5%）稱訂單存在問題。投訴問題最多的是交貨時間延遲，約占投訴總量的30.7%，其次是產(chǎn)品有缺陷，占比為1.7%。

據(jù)統(tǒng)計，里約州居民通過互聯(lián)網(wǎng)購買的商品品類眾多，購買量占比最高（28.4%）的是電子產(chǎn)品，例如手機和電腦。緊隨其后的是食品飲料（27%）和藥品和醫(yī)療用品（24%），然后是成人服裝和鞋類（22.3%）、保健和美容產(chǎn)品（20.8%）、兒童服裝和鞋類（19.6%）以及家用電器（18.8%）等。

半數(shù)居民近兩月個人支出增加

調(diào)查還顯示，有52.6%的受訪者認為自己在5月和6月期間的個人固定消費和休閑類支出金額增加，31%認為研究期間內(nèi)該類費用金額沒有變化，還有16.4%認為該類支出有所減少。

據(jù)統(tǒng)計，6月份消費者支出金額最高的是食品和飲料，占該類費用總額的79.6%。其次是水、電和燃氣費用，占比達到56.8%。然后是個人衛(wèi)生用品（50.5%）、清潔用品（50.5%）、藥品（46.2%）、手機移動網(wǎng)絡(luò)（19.3%）和電子產(chǎn)品（10.6%）。

里約熱內(nèi)盧州商品、服務(wù)和旅游業(yè)聯(lián)合會（Fecomércio RJ）由該州59家雇主工會組成，聚集了超33.2萬家商業(yè)機構(gòu)，所運營經(jīng)濟活動約占全州的三分之二。