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【南美僑報(bào)網(wǎng)編譯王晗7月8日?qǐng)?bào)道】巴西電商協(xié)會(huì)(ABComm)近日表示,自新冠肺炎疫情在巴西暴發(fā)以來,已有超過13.5萬家店鋪加入電商銷售,疫情之前平均每月有1萬家左右。
巴西《圣保羅州報(bào)》報(bào)道,ABComm表示,最受歡迎的領(lǐng)域是時(shí)裝、食品和服務(wù)?!爸档脧?qiáng)調(diào)的是,這13.5萬家店鋪都是活躍的,確實(shí)在提供產(chǎn)品或者服務(wù)?!盇BComm主席莫里西奧·薩爾瓦多(Maurício Salvador)說。
ABComm觀察到,6月有關(guān)網(wǎng)店延遲交貨的投訴有所增加。比如巴西電商公司Vtex今年5月就進(jìn)行了直播,向客戶解釋主要是由于需求增加導(dǎo)致其旗下經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)Loja Integrada有一些失誤。
對(duì)于莫里西奧來說,盡管遇到了一些瓶頸,但電商行業(yè)的反應(yīng)良好。“開店的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,對(duì)于在疫情期間上線的商店來說,這一切都是新的,但整個(gè)行業(yè)的應(yīng)對(duì)非常積極,包括在處理物流問題上?!彼f。
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