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9月5日至8日,2022中國建博會(上海)與第50屆中國家博會(上海)在上海虹橋·國家會展中心隆重召開。作為知名品牌,客來福家居攜旗下高定品牌—革物實(shí)力亮相本次展會,以高級純色及利落線條打造出美而不同的展館。
展會期間,優(yōu)居、騰訊家居·貝殼有幸采訪到客來福首席品牌官尹邵杰先生,圍繞客來福新品系列與未來的發(fā)展,展開深度探討交流。
--客來福首席品牌官 尹邵杰--
--以下為采訪實(shí)錄--
騰訊家居·貝殼:2022年又是疫情反復(fù)的一年,疫情有沒有對客來福家居造成影響?客來福家居上半年度的業(yè)績情況如何?
尹邵杰:上半年整個華東地區(qū)的經(jīng)銷商業(yè)績受到了疫情封控很大的影響,基本處于停滯狀態(tài),但是下半年解封后,他們很有信心在下半年業(yè)績會慢慢恢復(fù)回歸,因?yàn)槿A東地區(qū)的人口的基數(shù),消費(fèi)能力還是很大變化的,所以下半年的業(yè)績會慢慢回歸。
騰訊家居·貝殼:目前進(jìn)入到全屋定制賽道的企業(yè)越來越多,那么在眾多品牌中,客來福家居的核心優(yōu)勢是什么?
尹邵杰:隨著房地產(chǎn)市場的下行,企業(yè)慢慢回歸理性,大家都在搶占現(xiàn)有的存量市場,企業(yè)想保持高速增長,唯一的途徑就是拓寬品類。
客來福雖然沒有全面跟進(jìn),但現(xiàn)在也有了我們自己櫥柜和木門的事業(yè)線,未來還會計(jì)劃進(jìn)入門窗品類事業(yè)線。
客來福一直都是依托自己企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)實(shí)力來研發(fā)產(chǎn)品,我們對自己的產(chǎn)品和工藝都很有信心,同時,我們推出革物品牌,就是希望能更好地服務(wù)市場里高凈值的人群。
騰訊家居·貝殼:近些年我們可以看到,定制賽道從全屋定制邁向“整家定制”,越來越強(qiáng)調(diào)一站式整體解決方案,對此,客來福家居有何觀點(diǎn)?
尹邵杰:客來福一直秉承“走得穩(wěn)而非走得快”的戰(zhàn)略思路,一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打走現(xiàn)有的賽道,然后再一點(diǎn)點(diǎn)往我們規(guī)劃的大方向擴(kuò)寬,而非直接做整家定制。
騰訊家居·貝殼:下半年度,客來福家居還有哪些新規(guī)劃與新動向?
尹邵杰:首先是持續(xù)深挖我們的產(chǎn)品研發(fā)板塊,不斷推出我們的新品。其次是不斷增加產(chǎn)能,建設(shè)新的工廠,同時,內(nèi)部也在不斷導(dǎo)入優(yōu)秀的產(chǎn)品管理體系,加強(qiáng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的把控。最后的抓手是組建一支更強(qiáng)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),3分產(chǎn)品7分安裝,我們會不斷加強(qiáng)安裝師傅的能力培訓(xùn),更好的服務(wù)客戶。
騰訊家居·貝殼:好的,感謝您接受我們的采訪。
客來福家居成立至今始終重視產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,在推出革物品牌之后,客來福家居攜革物打造更多適合中國家庭的高端定制家居生活,拓寬品牌發(fā)展之路。從局部到整體,客來福家居踐行“締造幸福家居生活,讓愛無界”的品牌使命,讓更多家庭享受到“高顏高質(zhì)高性價比”的健康家居生活。
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