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圣保羅電力公司Enel因服務(wù)失誤被重罰1300萬雷亞爾

轉(zhuǎn)載 julia2024/06/07 19:51:11 發(fā)布 IP屬地:未知 來源: 作者: 748 閱讀 0 評論 0 點贊

據(jù)巴西媒體報道,巴西司法和公共安全部下屬的國家消費者秘書處(Senacon)因電力供應(yīng)中斷和服務(wù)恢復(fù)延遲,對能源公司Enel處以1300萬雷亞爾的罰款。

這項行政處罰于本周二(4日)在《聯(lián)邦政府公報》上公布。Enel表示將對這一決定提起上訴。

Apag?o deixa av. S?o Jo?o às escuras em S?o Paulo - Otavio Valle - 21.mar.2024/Folhapress

國家消費者秘書Wadih Damous表示,Enel未能制定有效的政策來預(yù)防和快速應(yīng)對氣候事件,并“采取了不利于服務(wù)質(zhì)量的惡劣做法,如解雇技術(shù)員工和加強外包”。

在周一(3日)于圣保羅州議會舉行的關(guān)于Enel服務(wù)質(zhì)量的公開聽證會上,Damous指出,1300萬雷亞爾是可以施加的最高罰款金額?!拔页姓J(rèn),這個數(shù)額不高,但這是我們可以施加的最高罰款,”他說。

Damous還表示,他將建議國家電力監(jiān)管局(Aneel)對Enel進行行政干預(yù),并建議礦業(yè)和能源部撤銷Enel的特許經(jīng)營權(quán)。“我認(rèn)為Enel已經(jīng)不具備在巴西運營的條件,”他說。

“我們建議Aneel對Enel進行行政干預(yù)。對我們來說,Enel已經(jīng)不具備運營條件,并且?guī)缀醯貌坏接脩舻恼J(rèn)可。我們還將建議礦業(yè)和能源部撤銷Enel的特許經(jīng)營權(quán)。Enel沒有履行對巴西民眾的利益和權(quán)利,”Damous說。

Enel在聲明中表示,將在2026年前在巴西投資約180億雷亞爾。

“公司重申其對所經(jīng)營地區(qū)消費者的承諾,并宣布在2024-2026年期間將在巴西投資約180億雷亞爾,其中80%將用于能源分配,進一步強化公司對巴西的長期承諾,”Enel強調(diào)。

根據(jù)Enel的計劃,在圣保羅的投資將達62億雷亞爾,重點是加強電網(wǎng)以應(yīng)對氣候挑戰(zhàn)。預(yù)計的投資額將使該公司的年均投資從14億雷亞爾增加到約20億雷亞爾。

“公司還最近宣布了首批180名新員工的加入,作為12個月內(nèi)將在圣保羅招聘的1200名專業(yè)人員的一部分,這是一個強有力的計劃,幾乎將現(xiàn)場工作的自有員工數(shù)量翻倍,”Enel補充道。

由于接連發(fā)生的問題,Enel面臨形象危機。2023年11月3日,圣保羅州遭遇強降雨,多座城市電力供應(yīng)中斷數(shù)天。Aneel對Enel因未能及時恢復(fù)供電處以1.65億雷亞爾的罰款。

4月4日,圣保羅市中心附近的商家和居民在斷電超過24小時后,Enel表示這是由于設(shè)備故障后地下電纜被盜導(dǎo)致的。

斷電事件發(fā)生后,市中心多個區(qū)域,包括25 de Mar?o、Bela Vista、Consola??o、Higienópolis和Campos Elíseos等地,均受到影響。標(biāo)志性建筑Copan也連續(xù)數(shù)日斷電。此外,由于電力中斷,圣保羅Santa Casa醫(yī)院的多個患者失去預(yù)約和治療機會。

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