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電商巨頭亞馬遜(Amazon)在周二宣布,加拿大人可以通過Staples連鎖門店退還他們的亞馬遜訂單貨物。
據(jù)加通社報道,Staples辦公用品零售商的298家門店現(xiàn)在已經(jīng)準備好處理亞馬遜的退貨。兩家公司表示,通過這項合作,亞馬遜客戶可以通過他們的亞馬遜賬戶先設(shè)置好退貨,然后把符合條件的商品帶到Staples門店打包并發(fā)還給賣家。
亞馬遜還表示,在加拿大已有超過4,000個亞馬遜退貨郵寄點,其中包括一些Purolator、Couche-Tard和加拿大郵政的營業(yè)點。
在安省政府宣布計劃在Staples門店開設(shè)一些Service Ontario門店幾個月后,這一新的合作伙伴關(guān)系正式啟動。
具體退貨流程:
據(jù)報道,Staples門店可接受亞馬遜客戶的無標簽(label-free)、無盒(box-free)退貨,旨在減少對額外使用運輸盒的需求。
Staples加拿大首席執(zhí)行官Rachel Huckle表示,“與亞馬遜的合作突顯了Staples在加拿大30多年為當?shù)厣鐓^(qū)服務(wù)的歷史,為客戶提供更輕松、更便利的日常任務(wù)?!?/p>
“無論您是企業(yè)、父母還是學(xué)生,Staples致力于將這類重要服務(wù)提供給離您居住、工作和購物更近的地方?!?nbsp;
這意味著,如果你要退貨時,沒有運輸盒也沒有問題。根據(jù)亞馬遜加拿大公司的說法,符合條件的亞馬遜商品可以在Staples零售店內(nèi)的全服務(wù)發(fā)貨區(qū)(full-service)投放。
亞馬遜客戶必須先在亞馬遜網(wǎng)站的“您的訂單(Your Orders)”頁面上生成一個QR碼,點擊“退貨或替換商品(Return or Replace Items)”并按照提示操作。
然后您可將訂單、原制造商包裝的商品帶到加拿大境內(nèi)的298家Staples門店之一,然后獲得免費打包和發(fā)貨。
要找到符合條件的Staples門店地點,請通過該店的地點查詢頁面store locator。
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