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維奧帕斯航空停飛9條航線!重整運營以提升服務質量

轉載 julia2024/08/22 14:43:30 發(fā)布 IP屬地:未知 來源: 作者: 176 閱讀 0 評論 0 點贊

巴西第四大航空公司維奧帕斯(Voepass)于8月20日當天表示,將暫停每天飛往9個國內目的地的航班,直至10月26日。該公司在一份聲明中指出,這項措施是在本月9日2283號航班上的ATR 72-500渦輪螺旋槳飛機在圣保羅州維聶多墜毀后,對航班運營進行的重新調整。這起空難事故導致機上62名乘客與機組人員全部遇難。


此前,有巴西媒體曾報道,該公司已暫停銷售前往某些目的地的機票。據Voepass公司方面表示,飛往塞阿拉州福塔萊薩市、米納斯州貝洛奧里藏特和巴伊亞州塞古羅港的航班已經從8月9日暫停。從8月26日起,飛往薩爾瓦多、納塔爾和北里奧格蘭德州莫索羅的航線將停止運營,從9月2日開始,前往圣保羅州圣若澤杜里奧普雷圖、巴拉那州卡斯卡韋爾和戈亞斯州里奧韋爾提的航線也將暫停運營。

Voepass航空公司表示,在公司機隊因這次空難而減少了一架飛機的當前狀況下,公司方面有必要重新調整航線覆蓋網絡。這項措施旨在改善乘客乘機體驗,最大限度地降低航班延誤和取消率。

據該公司表示,購買了被取消航班機票的乘客將“按照國家民航局(Anac)第400號決議處理”,該決議涉及航空客運運輸業(yè)。

在航空客運運輸服務出現(xiàn)延誤、取消和中斷的情況下,國家民航局建議受影響的乘客聯(lián)系負責該航班的航空公司,航空公司方面必須遵守2016年12月13日第400號決議的規(guī)定。

根據該決議,在航班服務中斷的情況下,航空公司必須提供“重新安排住宿、補償和使用另一種運輸方式執(zhí)行服務的替代方案,這些方案由乘客自行選擇”。

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