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暴雨致圣保羅這一機(jī)場(chǎng)航班大規(guī)模取消,旅客滯留引發(fā)不滿
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julia于 2024/11/30 23:42:02 發(fā)布
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暴雨致圣保羅這一機(jī)場(chǎng)航班大規(guī)模取消,旅客滯留引發(fā)不滿
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據(jù)巴西媒體報(bào)道,受惡劣天氣影響,圣保羅市孔戈尼亞斯機(jī)場(chǎng)連續(xù)兩天航班大規(guī)模取消,導(dǎo)致旅客滯留,場(chǎng)面混亂。本周四(28日)的暴雨導(dǎo)致72架航班取消,29日又有43架次的航班被取消,兩天累計(jì)取消115架次航班。許多旅客滯留機(jī)場(chǎng),部分人不得不在地板上為孩子安置臨時(shí)睡眠空間,成人和老年人則只能在餐廳和小吃店的座椅上休息。旅客普遍對(duì)航空公司的信息更新和援助措施表達(dá)不滿。許多人表示缺乏明確的后續(xù)安排,同時(shí)未收到任何補(bǔ)償或安撫措施根據(jù)機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方Aena的通報(bào),29日周五機(jī)場(chǎng)已恢復(fù)正常的起降操作,但航班取消是由于天氣條件惡劣和航空公司航班調(diào)整的影響。為緩解滯留問(wèn)題,部分乘客被安排通過(guò)巴士轉(zhuǎn)移到坎皮納斯的維拉科波斯機(jī)場(chǎng)繼續(xù)行程。Aena建議旅客在出發(fā)前與航空公司核實(shí)航班狀態(tài),并盡量避免非必要前往機(jī)場(chǎng)以減少擁堵。天氣影響與持續(xù)預(yù)警
據(jù)圣保羅氣候緊急管理中心(CGE),28日下午16時(shí)20分的暴雨在大圣保羅地區(qū)引發(fā)嚴(yán)重積水,并導(dǎo)致超過(guò)11.8萬(wàn)戶家庭斷電。截至29日早晨,雖然部分地區(qū)恢復(fù)供電,但影響仍在持續(xù)。未來(lái)幾天,圣保羅及周邊地區(qū)預(yù)計(jì)仍有強(qiáng)降雨,機(jī)場(chǎng)及交通可能繼續(xù)受到影響。政府提醒民眾提前規(guī)劃行程,并關(guān)注氣象部門的最新通報(bào)。旅客維權(quán)與建議
面對(duì)航班取消和服務(wù)中斷,律師建議滯留旅客保存相關(guān)票據(jù)與航班信息,必要時(shí)向航空公司和消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)尋求賠償。對(duì)于未來(lái)可能出行的旅客,建議留意天氣預(yù)報(bào),并提前與航空公司確認(rèn)航班安排,以減少因突發(fā)情況帶來(lái)的不便。
