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暴雨致圣保羅這一機場航班大規(guī)模取消，旅客滯留引發(fā)不滿

轉(zhuǎn)載 julia于 2024/11/30 23:42:02 發(fā)布 IP屬地：未知 來源： 作者： 423 閱讀 0 評論 0 點贊
據(jù)巴西媒體報道，受惡劣天氣影響，圣保羅市孔戈尼亞斯機場連續(xù)兩天航班大規(guī)模取消，導(dǎo)致旅客滯留，場面混亂。
本周四（28日）的暴雨導(dǎo)致72架航班取消，29日又有43架次的航班被取消，兩天累計取消115架次航班。許多旅客滯留機場，部分人不得不在地板上為孩子安置臨時睡眠空間，成人和老年人則只能在餐廳和小吃店的座椅上休息。
旅客普遍對航空公司的信息更新和援助措施表達不滿。許多人表示缺乏明確的后續(xù)安排，同時未收到任何補償或安撫措施
根據(jù)機場運營方Aena的通報，29日周五機場已恢復(fù)正常的起降操作，但航班取消是由于天氣條件惡劣和航空公司航班調(diào)整的影響。為緩解滯留問題，部分乘客被安排通過巴士轉(zhuǎn)移到坎皮納斯的維拉科波斯機場繼續(xù)行程。
Aena建議旅客在出發(fā)前與航空公司核實航班狀態(tài)，并盡量避免非必要前往機場以減少擁堵。

天氣影響與持續(xù)預(yù)警

據(jù)圣保羅氣候緊急管理中心（CGE），28日下午16時20分的暴雨在大圣保羅地區(qū)引發(fā)嚴重積水，并導(dǎo)致超過11.8萬戶家庭斷電。截至29日早晨，雖然部分地區(qū)恢復(fù)供電，但影響仍在持續(xù)。
未來幾天，圣保羅及周邊地區(qū)預(yù)計仍有強降雨，機場及交通可能繼續(xù)受到影響。政府提醒民眾提前規(guī)劃行程，并關(guān)注氣象部門的最新通報。

旅客維權(quán)與建議

面對航班取消和服務(wù)中斷，律師建議滯留旅客保存相關(guān)票據(jù)與航班信息，必要時向航空公司和消費者保護機構(gòu)尋求賠償。
對于未來可能出行的旅客，建議留意天氣預(yù)報，并提前與航空公司確認航班安排，以減少因突發(fā)情況帶來的不便。

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