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巴西國家民航局(Anac)于3月11日上午宣布暫停了該國Voepass航空公司的航班飛行運營許可,原因是民航局認為該家航司缺乏進行安全運營的能力。這一措施對已購買該公司機票的乘客造成了直接影響。根據(jù)民航局的說法,受影響的消費者有兩種選擇:向Voepass申請全額退款或?qū)で蟾暮炂渌娇展镜暮桨?。在這兩種情況下,乘客都應(yīng)直接聯(lián)系Voepass公司。
Voepass航司的運營暫??赡軙o乘客帶來諸多不便,尤其是在其他航空公司較少提供飛行服務(wù)的航線上。Voepass公司運營的許多航線由極少數(shù)其它航空公司提供服務(wù),這可能會增加乘客改簽的難度。Voepass公司的財務(wù)狀況在去年該司的一架飛機發(fā)生空難事故之前就已經(jīng)岌岌可危,公司累計債務(wù)達2.15億雷亞爾,并正在進行債務(wù)重組。去年8月期間,Voepass的一架雙渦槳引擎飛機在圣保羅州Vinhedo市墜毀,這起空難事故共造成機上全部62人喪生,這進一步加劇了其財務(wù)困境,導(dǎo)致運營能力大幅下降并失去了消費者的信任。
巴西民航局提到,對Voepass公司可以確保其飛機可安全運營的能力失去信心是暫停其飛行運營許可的主要原因之一。民航局的這一聲明可能會對該公司的聲譽產(chǎn)生持久影響,即使該公司在未來能夠順利地完成債務(wù)重組并恢復(fù)飛行運營。鑒于Voepass目前的財務(wù)狀況,外界對其能否立即完成已購費消費者的退款存在擔(dān)憂。Voepass目前擁有6架飛機,其運營覆蓋15個商業(yè)航班目的地和2個以外包出租飛機業(yè)務(wù)形式的目的地。
巴西港口和機場部于3月11日發(fā)布的一份聲明中表示,該部支持巴西民航局暫停Voepass公司運營許可的決定。該部表示:“國家民航局的決定是正確的,這項預(yù)防性措施旨在促使該航空公司進行整改,以保證和加強巴西國內(nèi)航班的飛行運營安全。”
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