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拼多多、淘寶、抖音、快手、京東等多個(gè)電商平臺(tái)，將全面取消“僅退款”
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julia于 2025/04/22 19:43:13 發(fā)布
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據(jù)北京商報(bào)4月22日消息，記者獲悉，拼多多、淘寶、抖音、快手、京東等多個(gè)電商平臺(tái)將全面取消 “僅退款”，消費(fèi)者收到貨后的退款不退貨申請(qǐng)，將由商家自主處理。
這意味著，“僅退款”在2021年時(shí)被拼多多率先推出，后在2024年時(shí)被京東、淘寶、抖音、快手等相關(guān)平臺(tái)相繼引入，歷時(shí)四年正式迎來(lái)落幕。記者還獲悉，上述電商平臺(tái)已就全面取消“僅退款”的相關(guān)細(xì)節(jié)與管理部門進(jìn)行了多輪商討和修改，一旦審核完成即對(duì)社會(huì)公開(kāi)宣布。 記者注意到，取消“僅退款”早有預(yù)兆。今年兩會(huì)期間，國(guó)家相關(guān)管理部門釋放了強(qiáng)烈的信號(hào)，明確表示會(huì)對(duì)平臺(tái)濫用僅退款規(guī)則，造成商戶貨款兩空的突出問(wèn)題進(jìn)行治理。
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